Bij de maatwerkprocedure wordt onderzoek gedaan naar de oorzaak van schade. Schade komt niet voor vergoeding in aanmerking als de deskundige een duidelijke andere oorzaak aanwijst en invloed door mijnbouwactiviteiten uitsluit. Een voorbeeld van een andere oorzaak is scheurvorming boven een deuropening als gevolg van een ondeugdelijke lateiconstructie.   

Bij daadwerkelijk herstel wordt schade die naar haar aard kan zijn ontstaan door mijnbouwactiviteiten vergoed, zonder daarbij onderzoek te doen naar de oorzaak van de schade tot een bedrag van 60.000 euro. Dat brengt met zich mee dat bij daadwerkelijk herstel mogelijk meer schades voor vergoeding in aanmerking komen dan bij de maatwerkprocedure. 

Schades waarvan we zeker weten dat ze niet door mijnbouw veroorzaakt zijn, worden niet vergoed bij daadwerkelijk herstel. Denk hierbij aan houtrot, afbladderende verf of loslatende kitranden. Bekijk de lijst die deskundigen gebruiken met voorbeelden en foto’s.  

De deskundige berekent dan aanvullend wat de kosten van herstel zijn van de schades die veroorzaakt kunnen zijn door mijnbouwactiviteiten, maar waarvoor een andere oorzaak is aangewezen in het adviesrapport.   

Dit bedrag is niet (altijd) hetzelfde als het bedrag dat de aanvrager zou krijgen als deze kiest voor een financiële vergoeding, omdat we bij daadwerkelijk herstel tot een schadebedrag van 60.000 euro niet kijken naar de oorzaak van de schades. Hierdoor komen mogelijk meer schades in aanmerking voor een vergoeding.   

Ja, dat kan wanneer u kiest voor de maatwerkprocedure. U kiest dan voor een financiële vergoeding voor alle schades waarvan de onafhankelijk deskundige heeft geoordeeld dat mijnbouwactiviteiten uit het Groningenveld en de gasopslag Norg of Grijpskerk mogelijk invloed kunnen hebben gehad op de schade.  

Als u een keuze heeft gekregen en u wilt niet langer wachten, dan kunt u ervoor kiezen om uw aanvraag af te laten handelen volgens de maatwerkprocedure. U kiest hiermee voor een financiële vergoeding voor alle schades waarvan de onafhankelijk deskundige heeft geoordeeld dat mijnbouwactiviteiten uit het Groningenveld en de gasopslag Norg of Grijpskerk mogelijk invloed kunnen hebben gehad op de schade. Wij gaan dan zo snel mogelijk verder met uw aanvraag. 

Een deskundige doet onderzoek naar de oorzaak van de schade. Als een verband met mijnbouwactiviteiten niet kan worden uitgesloten, brengt hij een advies uit ten aanzien van de wijze van herstel en daarmee de hoogte van de kosten. Op basis van dit advies wordt de hoogte van de vergoeding bepaald. 

Als u kiest voor afhandeling via maatwerk, vervolgen we het afhandelproces op het punt waar u was in de afhandeling. Dit levert de volgende mogelijkheden op: 
  
Situatie: adviesrapport ontvangen, nog geen akkoord of reactie gegeven op het rapport (bijvoorbeeld: gepauzeerd na ontvangst van adviesrapport):  
U kunt na het doorgeven van de keuze direct reageren op het adviesrapport. Als u akkoord bent, bereiden wij het besluit op de aanvraag voor. U ontvangt dan het bedrag dat door de deskundige wordt geadviseerd. Als u niet akkoord gaat, dan gaan wij graag in gesprek met u om uw vragen te beantwoorden.   
  
Situatie: Adviesrapport ontvangen, zienswijze ingediend. Dit heeft niet geleid tot het inwinnen van nader advies: 
De zienswijze wordt meegenomen in de voorbereiding op het besluit. In ons besluit reageren we op uw zienswijze . 

Situatie: adviesrapport ontvangen, u bent akkoord gegaan met het rapport, en heeft daarna de aanvraag gepauzeerd: 
Wij gaan verder met het voorbereiden van het besluit op uw aanvraag.   

Situatie: adviesrapport ontvangen, u heeft geen akkoord gegeven op het rapport en ook geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een zienswijze in te dienen. De termijn om te reageren op het rapport is verstreken: 
Wij gaan verder met het voorbereiden van het besluit op uw aanvraag.   

Situatie: adviesrapport ontvangen, zienswijze ingediend. Dit heeft geleid tot het inwinnen van nader advies bij de deskundige: 
Bij de brief ontvangt u het nader adviesrapport. We gaan het besluit op de aanvraag voorbereiden ook aan de hand van dit rapport. In ons besluit reageren we op uw zienswijze.