Verder naar inhoud

Vind alle informatie die je nodig hebt om te zorgen dat je alles weet wat nodig is om zelf te herstellen met een eigen aannemer.

Informatie voor:

Aanvragers Aannemers

Ga naar hoofdstuk:

Aannemer kiezen

Kiezen van een aannemer

U kiest zelf een aannemer met wie u de schades wilt herstellen. We vinden het belangrijk dat schade goed wordt hersteld. Daarom kan herstel alleen gebeuren door aannemers die aan een aantal voorwaarden voldoen. De voorwaarden voor aannemers zijn laagdrempelig. Op deze pagina leest u alles over het kiezen van een aannemer, de voorwaarden en hoe u uw keuze doorgeeft.

Lijst van deelnemende aannemers

U kunt een aannemer kiezen van onze lijst met deelnemende aannemers. Deze aannemers mogen herstelwerkzaamheden bij u uitvoeren.

Heeft u een andere aannemer op het oog? Dan moet de aannemer zich eerst aanmelden als aannemer.

Hoe werkt het?

  • Stap 1

    U neemt contact op met een aannemer

    U kiest zelf een aannemer om de herstelwerkzaamheden uit te laten voeren. Misschien kent u al een aannemer die u wilt gaan benaderen. Heeft u nog geen aannemer op het oog? Dan kunt u ook kiezen uit de lijst met aannemers die zich eerder al hebben aangemeld en door het IMG zijn geaccepteerd. Neem contact op met de aannemer om tenminste het volgende te bespreken: 

    • de aard en de omvang van de herstelwerkzaamheden. Het adviesrapport helpt u hierbij. 
    • wat de aannemer daarin kan betekenen en op welke termijn; 
    • welke voorwaarden het IMG aan aannemers stelt (als de aannemer nog niet bij het IMG is aangemeld); 
    • of de aannemer bereid is om samen te werken met het IMG. U blijft de officiële opdrachtgever van de aannemer. 
  • Stap 2

    Controleer of de aannemer aan de voorwaarden voldoet

    Op dit moment kunnen alleen aannemers die in Nederland geregistreerd staan zich aanmelden. Wij werken aan beleid waardoor het mogelijk wordt voor aannemers met een vergelijkbare registratie in de EU/EER om zich te kunnen aanmelden voor Herstel met eigen aannemer.

    Wij stellen de volgende voorwaarden waaraan de aannemer moet voldoen: 

    • de kwaliteit van de aannemer: hij heeft aantoonbaar ervaring met bouw- en herstelwerkzaamheden;
    • de afhandeling van geschillen: hij is lid van een door de overheid erkende geschillencommissie;
    • de inschrijving bij de Kamer van Koophandel: in de registratie staan bouw- en/of herstelactiviteiten genoemd;
    • de veiligheid: de medewerker(s) hebben een basiscertificaat voor veilig werken. Minimaal één medewerker heeft een VCA-VOL certificaat;
    • de financiële positie van de aannemer: hij mag niet failliet zijn verklaard en geen uitstel van betaling hebben aangevraagd. 

    Daarnaast moet de aannemer bereid zijn om afspraken te maken met het IMG. Deze afspraken tussen IMG en de aannemer komen in een overeenkomst te staan en gaan over:

    • de voorwaarden waaraan de offerte van de aannemer moet voldoen;
    • de voorwaarden waaraan de factuur van de aannemer moet voldoen;
    • de bewijzen van het herstel die aangeleverd moeten worden;
    • de betaling door ons aan de aannemer;
    • het proces voor melden van nieuwe schades;
    • de looptijd van de overeenkomst met de aannemer en de voorwaarden voor verlenging.
  • Stap 3

    De aannemer meldt zich bij het IMG

    De aannemer meldt zich bij ons aan.

  • Stap 4

    De aannemer krijgt een besluitbrief

    Als de aannemer geaccepteerd wordt, krijgt hij hierover een besluitbrief.

    Als we de aannemer accepteren:

    • kan elke aanvrager de aannemer kiezen voor herstelwerkzaamheden.
    • komt hij op de lijst met geselecteerde aannemers op onze website. Wil de aannemer niet op deze lijst staan? Wij kunnen de gegevens pas verwijderen als alle lopende herstelwerkzaamheden voor herstel met eigen aannemer zijn afgerond.

Veelgestelde vragen over het kiezen van een aannemer

  • Vinden er ook (kwaliteits)controles plaats nadat een aannemer is geaccepteerd?

    Wij kunnen steekproeven doen bij de oplevering van het schadeherstel. Verder houden wij signalen van aanvragers in de gaten.

  • Wat moet ik doen als de aannemer het herstel niet wil uitvoeren?

    U zult dan opnieuw een aannemer moeten kiezen. Het is raadzaam om eerst contact op te nemen met een nieuwe aannemer om de herstelzaak te bespreken en te informeren of de aannemer de herstelwerkzaamheden kan en wil uitvoeren.

  • Ik wil mijn adviesrapport delen met de aannemer. Kan ik een fysieke kopie ontvangen?

    U kunt die opvragen bij uw zaakbegeleider.

  • Waarom krijg ik het besluit, en niet de aannemer?

    U bent de opdrachtgever van de aannemer en daarmee voor ons het aanspreekpunt.