Algemene toelichting op de grafieken

Voor de telling van schadeopnames en adviesrapporten hebben wij een aantal uitgangspunten, waarvan de belangrijkste is dat er op één schademelding maximaal één schade-opname en één adviesrapport wordt geteld. Dit betekent dat heropnames en daaruit volgende herziene adviesrapporten (bijvoorbeeld naar aanleiding van een zienswijze Een zienswijze is een reactie op het adviesrapport van de deskundige. De zienswijze moet u binnen twee weken na ontvangst van het rapport indienen. U kunt hier verlenging voor aanvragen, als dit nodig is. of bezwaar) niet extra worden geteld in de bepaling van het aantal schade-opnames en adviesrapporten.

De achterliggende reden is dat wij de aantallen van schademelding, naar schade-opname, naar adviesrapport en naar afgehandelde schademelding zo goed mogelijk vergelijkbaar willen houden om een zo goed mogelijk beeld van de algemene voortgang te geven.

Daarnaast is er nog een belangrijk uitgangspunt voor de telling van het aantal schade-opnames. Soms wordt een schade-opname pas geteld bij het opleveren van een adviesrapport omdat wij geen inzicht hebben in het moment van uitvoering van een schade-opname. Dit gold bijvoorbeeld voor dossiers die van het CVW waren overgekomen (de zogenoemde CVW2000 dossiers). Maar ook voor schade-opnames die woningcorporaties en aannemers uitvoeren.

Tot slot bepalen wij de weektellingen van schade-opnames, adviesrapporten en besluiten door de totalen van vorige week van de nieuwe totalen af te trekken. Weektotalen worden niet met terugwerkende kracht aangepast. Een voorbeeld waar dit met name speelt, is in de besluiten. Er zijn bijvoorbeeld herzieningen waarin een besluit tijdelijk is herroepen totdat een bezwaar is afgerond.