1.395 meldingen voor fysieke schade, waardedaling en immateriële schade

* Vanwege de financiële en administratieve afsluiting van het jaar namen wij tussen 19 december 2024 en 8 januari 2025 geen besluiten en deden wij geen betalingen. In week 1 zijn alle voorbereide besluiten verzonden, het toegekende bedrag van 17 miljoen euro heeft betrekking op drie weken.

In de afgelopen week hebben we voor fysieke schade 747 besluiten genomen. Voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, ontvingen we 795 nieuwe meldingen, waarvan 272 aanvragen voor de vaste vergoeding. We handelden de afgelopen weken 935 schademeldingen af, waarvan 387 voor de vaste vergoeding. De werkvoorraad nam af met 140 schademeldingen.

Sinds de start in 2018 heeft het IMG (en haar voorganger TCMG) circa 1,6 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 409 miljoen euro voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 261.142 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 61.910 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 241.722 meldingen afgehandeld, waarvan 60.793 vaste vergoeding.

Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.512 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld. 

De Avv is bedoeld voor eigenaren van een woning waarvoor tot nu toe minder dan 10.000 euro vergoeding voor fysieke schade is uitgekeerd. De afhandeling de voorinschrijvingen voor deze Avv gaat stap voor stap. Inmiddels ontvingen wij 1.378 aanmeldingen voor deze nieuwe regeling en zijn er 446 afgehandeld.

Voor de waardedalingsregeling voor privéwoningen hebben we tot nu toe 119.820 aanvragen ontvangen en 119.719 afgehandeld. 

De afgelopen week vroegen 19 eigenaren van een bedrijfspand dat in het waardedalingsgebied staat een vergoeding aan voor de waardedaling van dit pand. Sinds begin mei zijn er 2.216 aanvragen gedaan en werden er 2.054 afgehandeld. 

De afgelopen week deden 423 mensen een aanvraag voor vergoeding voor immateriële schade en zijn er 454 besluiten genomen. Tot nu toe hebben 109.111 mensen een aanvraag gedaan en zijn er 106.876 besluiten genomen, waarvan 54.213 aanvragen zijn toegewezen.

Sinds 23 oktober 2023 is het voor kinderen en jongeren tot en met 17 jaar mogelijk om een aanvraag te doen voor vergoeding voor immateriële schade. In totaal hebben wij tot nu toe 22.821 aanvragen ontvangen en zijn hierop 22.370 besluiten genomen, waarvan 16.605 toewijzingen.  

58.106 schademelders beoordelen IMG met gemiddeld een 6,9 na een besluit over hun schademelding of aanvraag voor vergoeding immateriële schade. Het gemiddelde voor besluiten voor fysieke schade is een 7,1. De beoordeling na een besluit over waardedaling is gemiddeld een 7,8. De beoordeling na een besluit over de vaste vergoeding is 8,6. Voor immateriële schade is de beoordeling na een besluit gemiddeld een 4,9.

De verwachte doorlooptijd voor fysieke-schademeldingen is nu 266 dagen. Deze wordt berekend met gegevens van de laatste drie weken. Dat is langer dan de maximaal 182 dagen waar het IMG naar streeft. Dit komt onder andere door het pauzeren van dossiers in afwachting van de Nij begun maatregelen. Dit heeft geleid tot een langere doorlooptijd van aanvragen, bijvoorbeeld doordat aanvragers nog geen definitieve keuze hebben gemaakt over de afhandeling van hun aanvraag. Op dit moment geldt overigens dat bij Maatwerk met onderzoek naar oorzaak schade 69 procent van de aanvragen wel binnen de 26 weken wordt afgehandeld. De afgelopen week deden we 657 schade-opnames en verstuurden we 435 adviesrapporten.

Er zijn tot nu toe 215.419 besluiten genomen waarmee 241.722 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 25.088 besluiten betreffen een afwijzing (11,6 procent). Afgelopen weken werden 142 aanvragen afgewezen, 19,0 procent van het aantal besluiten in die week. 

Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 9.562 bezwaren ontvangen en zijn er 8.712 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 4,4 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor immateriële schade hebben we tot nu toe 11.461 bezwaren ontvangen en zijn er 10.858 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 10,7 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.

Voor waardedaling hebben we tot nu toe 6.538 bezwaren ontvangen en zijn er 6.521 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5,5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd