De afgelopen week hebben we in totaal 205 meldingen ontvangen voor fysieke schade, waardedaling en immateriële schade en zijn er 556 afgehandeld. Afgelopen weken is circa 6 miljoen euro aan schadevergoeding toegekend. In totaal is ruim 1,8 miljard euro aan schadevergoeding uitgekeerd (1,2 miljard euro voor fysieke schade, 511 miljoen euro voor waardedaling en 87 miljoen euro voor immateriële schade).
Meldingen fysieke schade en vaste vergoeding
In de afgelopen week hebben wij voor fysieke schade 492 besluiten genomen. Voor fysieke schade, zoals scheuren in muren, ontvingen wij 189 nieuwe meldingen, waarvan 19 aanvragen voor de vaste vergoeding. De afgelopen week zijn 513 schademeldingen afgehandeld, waarvan 84 vaste vergoeding. De werkvoorraad is afgenomen met 324 schademeldingen.
Stand van zaken keuzemoment
Bewoners die hun aanvraag voor een schadevergoeding hebben aangehouden, krijgen sinds 14 december 2023 de keuze voorgelegd hoe zij deze willen afhandelen. Dat kan op basis van het oude beleid of volgens de nieuwe aanpak. Inmiddels zijn ruim 11.000 keuzebrieven verstuurd aan bewoners met een gepauzeerde aanvraag.
Keuze voor maatwerk en daadwerkelijk herstel
Tot nu toe verstuurden we bijna 8.500 keuzebrieven aan bewoners die eerder voor maatwerk kozen. Ruim 44 procent van de bewoners maakte inmiddels de keuze om door te gaan met de maatwerkregeling met onderzoek naar de schadeoorzaak. Zo’n 15 procent van de bewoners maakte een voorlopige keuze voor daadwerkelijk herstel. De overige bewoners willen meer informatie voor zij een keuze maken. Eind december 2023 werden ook ruim 2.500 keuzebrieven gestuurd aan bewoners die eerder kozen voor de vaste eenmalige vergoeding. Inmiddels bevestigden 2.224 bewoners hun keuze voor de vaste eenmalige vergoeding, zodat ook deze kunnen worden behandeld.
Persoonlijke hulp bij keuzemoment
Om bewoners persoonlijke hulp aan te bieden bij het maken van een keuze voor de schadeafhandeling worden aanvragers sinds 14 december 2023 gebeld. Het bellen en informeren van bewoners die een keuze kunnen maken gaat deze maand door.
Lees hier meer over de keuze voor bewoners met aangehouden aanvraag.
Meer dan 1,2 miljard euro voor fysieke schade
Sinds de start in 2018 heeft het IMG (voorheen TCMG) circa 1,2 miljard euro uitgekeerd aan vergoeding voor fysieke schade, waarvan 218 miljoen euro voor vaste vergoeding. In totaal zijn er 218.121 meldingen gedaan voor fysieke schade, waarvan 38.742 aanvragen voor de vaste vergoeding. In totaal zijn er 199.446 meldingen afgehandeld, waarvan 38.400 vaste vergoeding.
Daarnaast is er een groep aanvragers die na hun schademelding voor de maatwerkprocedure de keuze heeft gekregen om alsnog voor de vaste vergoeding te kiezen. Van deze groep hebben we 11.499 aanvragen voor vaste vergoeding afgehandeld.
Opnieuw schade melden na vaste vergoeding
Als voor de afhandeling van bevingsschade is gekozen voor de vaste vergoeding, kan opnieuw schade aangevraagd worden als op datzelfde adres een nieuwe beving een trillingssnelheid van 5 millimeter per seconde heeft veroorzaakt.
Afhandelingsduur schademeldingen
De verwachte doorlooptijd voor fysieke schademeldingen is nu 266 dagen. Deze wordt berekend met gegevens van de laatste 3 weken. Dat is langer dan de 182 dagen waar het IMG minimaal naar streeft. De afgelopen week zijn 344 schade-opnames gedaan en zijn 401 adviesrapporten verstuurd.
Gerealiseerde doorlooptijd fysieke schademeldingen
Om de voortgang te meten wordt ook de daadwerkelijk gerealiseerde doorlooptijd berekend. De laatste 2.500 besluiten werden in circa 282 dagen afgehandeld. Het gaat hier om de zogenoemde ‘mediaan’, wat betekent dat er uitschieters naar boven en naar beneden zijn. Bij deze besluiten is het bij 30 procent van de schademeldingen gelukt die binnen een half jaar af te handelen. Er zijn nu 1.771 (+19) openstaande schademeldingen meer dan twee jaar oud.
De doorlooptijd wordt beïnvloed door dossiers waarvan aanvragers hebben besloten om de beslissing in hun dossier aan te houden vanwege de onzekerheid over de nog uit te voeren kabinetsmaatregelen.
Besluit fysieke schade
Er zijn nu 178.039 besluiten genomen waarmee 199.446 aanvragen voor fysieke schade zijn afgehandeld (per besluit worden soms meerdere aanvragen op een adres afgehandeld). 19.924 besluiten betreffen een afwijzing (11,2 procent). Afgelopen week werden 51 aanvragen afgewezen, 10,3 procent van het aantal besluiten in die week.
Bezwaren
Voor besluiten over fysieke schade hebben we tot nu toe 8.832 bezwaren ontvangen en zijn er 6.174 afgehandeld. Het aantal ontvangen bezwaren is 5 procent van het totaal aantal beschikkingen dat is verstuurd.